人们为一件软价值制造业产品所支付的价钱远远超过这些产品的物理功能价值,除了包含在产品内的研发、设计、专利、售后服务等软价值,客户其实还购买了品牌文化、个性化、专享性、尊贵感、参与互动等体验价值——每一次产品客户购买行为都是一种生活方式的选择,那么如何引领生活方式、创新消费场景、提升体验价值,创造新需求呢?
人们为一件软价值制造业产品所支付的价钱远远超过这些产品的物理功能价值,除了包含在产品内的研发、设计、专利、售后服务等软价值,客户其实还购买了品牌文化、个性化、专享性、尊贵感、参与互动等体验价值——每一次产品客户购买行为都是一种生活方式的选择,那么如何引领生活方式、创新消费场景、提升体验价值,创造新需求呢?